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Qual é a garantia dos produtos adquiridos na VIRTUALLEDS?

O produto que recebi não funciona. O que devo fazer?

Como é que se devolve um produto dentro da garantia?

O produto avariou dentro da garantia mas está descontinuado. Como é que a VIRTUALLEDS resolve esta situação?

O que fazer no caso de detectar que o preço do artigo pelo qual paguei está errado?

O que fazer no caso de detectar que o produto entregue é diferente do produto encomendado ou as quantidades estão incorretas?

 Não recebi nenhuma notificação por e-mail sobre a minha devolução. O que devo fazer?

Quais são as entidades ou formas a que posso recorrer para resolver um litigio com a VIRTUALLEDS através do RAL (Resolução Alternativa de Litígios de Consumo) ?

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